先確認有沒有需要立刻處理的狀況
孩子提到不想活、已經傷害過自己、被人威脅或動手打了、突然聯絡不上，這些不要等看完這一頁。先把人找到、把家裡的危險物品收起來，聯絡能立刻到場的大人：臺灣撥 110（警察）或 119（消防救護），也可打衛福部 1925 安心專線，校園霸凌可打教育部 1953 專線；香港撥 999，精神健康支援熱線 18111。接下來幾個小時怎麼安排，看安全協助。
上學與課業
成績、功課、不想上學，常常是同一條線上的不同階段：先是某幾科跟不上，功課拖到半夜，接著早上叫不起來，最後乾脆不去。先不要急著歸因，先定位孩子卡在哪一個環節——晚上開始寫功課、早上出門、進校門、進教室，還是某一堂課。孩子指出的那一步，就是接下來要處理的地方。
問法換一下會差很多：不要問「你為什麼不想上學」，改問「明天哪一步最難：出門、到校、上課，還是回家開始寫功課」。接著跟導師了解最近兩週的出席、上課狀況和同學相處，這通電話先聽，不急著提要求，也不急著替孩子解釋。晚上談，不要在早上出門前談，那個時間點雙方都沒有餘裕。已經連續請假的，先跟學校確認出席怎麼登記，以及能不能從半天到校開始。
- 孩子不想上學怎麼辦？
先分清課業、人際、身體、作息四類，再定第一步
- 孩子拒學是什麼原因？
逐條對照常見原因，核對家裡看得到的線索
- 孩子成績退步怎麼辦？
從退步前兩個月的日常變化找原因，不只看分數
- 孩子寫功課拖拖拉拉怎麼辦？
找出卡住的那一步：開始、不會寫，還是怕寫錯
- 孩子考試焦慮怎麼辦？
段考前睡不著和考場上腦袋空白，分開處理
手機與遊戲
手機這一組要先分清孩子用 3C 在躲什麼：躲寫不出來的功課、躲學校沒人理他的午休、躲家裡一開口就吵的晚餐。躲的東西不同，收手機的效果就完全不同。先記三天：什麼時候拿起手機、拿起之前剛發生什麼事、放下之後做什麼。
已經影響到早上起不來、上學遲到的，先處理睡前那一小時，比白天講道理有用。跟孩子約一個固定收手機的時間，由他自己交出來，比家長半夜進房間搶有效；週末可以放寬，但起床時間不要和上學日差超過兩小時。規則只定一條先做到，做到了再加第二條。
- 孩子沉迷手機怎麼辦？
按被擠掉的睡眠、課業和現實活動判斷，不按時數
- 孩子沉迷遊戲怎麼辦？
遊戲裡得到的東西，現實生活裡缺了哪一樣
- 孩子熬夜滑手機怎麼辦？
睡前一小時怎麼安排，早上怎麼不用催
情緒
情緒這一組先看三件事：變化持續多久、哪些日常事情已經做不下去、週末和連假會不會明顯好轉。只在段考前緊張、考完就恢復，和連續兩週以上沒精神、不想見人、睡不好、以前喜歡的事也不做了，處理方式差很遠。
身體上的變化通常比孩子嘴上說的更早出現：睡眠、食量、體重、頭痛、肚子痛。這些先帶去看兒科或家醫，排除身體原因，同時把出現的時間記下來，看是不是集中在上學日的早上。孩子願意講的時候先聽完，不要講到一半就糾正他的說法，也不要用「這有什麼好難過的」收尾。
- 孩子情緒失控怎麼辦？
一點就炸、事後又後悔，先換掉升級的那幾句話
- 青春期孩子情緒低落怎麼辦？
區分幾天的低落和持續兩週以上的變化
- 孩子總是焦慮擔心怎麼辦？
擔心的是哪一件具體的事，哪些場合在迴避
交友與霸凌
這一組的共同點是孩子最不願意主動講，怕被說「是不是你先去弄人家」，也怕家長衝到學校把事情鬧大。先分清兩種狀況：有人推擠、辱罵、要錢、散播謠言，這是霸凌，當天就要處理；沒有特定的人針對他，只是融不進去、越來越不想出門，走的是另一條路。
要進學校處理時，先向導師說明具體的時間、地點、在場的人和重複次數，請學校依規定記錄，必要時找輔導室一起討論；香港的家長對應的是中學班主任和學校社工。問孩子的時候不要問「你怎麼都沒有朋友」，改問最近一次午餐跟誰一起吃、下課時間通常待在哪裡。每一次事件的日期和內容都記下來，之後和學校溝通時用得上。
- 孩子被霸凌怎麼辦？
先確保安全和保留證據，再決定怎麼找學校
- 孩子被網路霸凌怎麼辦？
先截圖保存，再降低曝光，不要急著刪帳號
- 孩子不想出門、不想見朋友怎麼辦？
分清自己想獨處和被排擠後躲起來
- 孩子沒有朋友怎麼辦？
從下課時間、午餐、分組活動這些場景著手
戀愛與感情
孩子談戀愛，家長先要判斷的是三件事：睡眠和課業有沒有被擠掉、關係裡有沒有控制和威脅、有沒有涉及身體界線和安全。這三條都沒問題時，單純反對通常只會把事情推到你看不見的地方。
開口的時機選在雙方都平靜的時候，先問他們平常在一起做什麼，不要從查手機開始。界線講清楚但只講幾條：幾點回家、去哪裡要說、不拍不傳私密照片、對方要錢或威脅時一定要告訴你。講完就停，不要順勢把成績和手機一起罵一輪，否則下一次他什麼都不會講。
- 青春期孩子談戀愛，家長怎麼溝通？
怎麼談界線和安全，又不把孩子推遠
親子與家庭
家裡的衝突大多卡在固定的幾句話上：催功課、收手機、問成績，一開口就升級，收尾永遠是甩門或沉默。先找出每天最容易吵起來的那個時間點和那句開場話，把它換掉，比講一堆道理有用。
還有一種狀況要先處理：爸媽兩人說法不一致，孩子清楚找誰可以鬆口。先把大人的規則對齊，只定兩三條雙方都會執行的，再跟孩子談。孩子回家不講話時，不要連問三句；在他旁邊做自己的事，等他自己開口，通常是洗澡後或睡前那段時間。
- 青春期親子衝突怎麼辦？
找出每次升級的那一句，先換掉它
- 青春期孩子頂嘴怎麼辦？
哪些話可以不接，哪些底線要當場講清楚
- 孩子回家不說話怎麼辦？
沉默從什麼時候開始，在什麼場合他會開口
- 越催孩子越不讀書怎麼辦？
催促、盯著寫、加補習之後反而更差的原因
就醫與心理評估
要不要帶孩子去看，主要看三條：變化持續多久、哪些日常事情已經做不下去、有沒有安全訊號。決定要去之後，先解決掛哪一科，再解決孩子不肯去。臺灣多數掛兒童青少年身心科或精神科，學校端可先找輔導室；香港可經學校社工或家庭醫生轉介精神科。
門診時間短，去之前把近兩個月的變化、睡眠、食量、在校狀況寫成一頁紙帶去，醫生能問到的東西會多很多。家長和孩子說法對不上，本身就是有用的資訊，不必先爭論誰說得對，兩邊的說法都帶去。孩子抵觸就不要硬拉，家長可以先自己去一次門診，問清楚下一步怎麼安排。第一次看診不一定會得到任何結論，醫師常會先安排追蹤或檢查，這是正常流程。
- 孩子需要看身心科嗎？
按持續時間、生活功能影響和安全訊號判斷
- 青少年心理評估怎麼選？
量表、門診評估和結構檢測各自回答什麼
- 青少年行為評估怎麼做？
家長這一端要記錄的表現、時間和場景
多個問題同時出現
拒學、手機、情緒、吵架同時出現時，家長常常四件事一起使力，結果哪一件都沒推動。順序比力氣重要：先看有沒有安全問題，再找出哪一件已經讓其他事情都轉不動，先動它。
可以先在紙上把目前看到的每一件事列出來，標出各自是什麼時候開始的，再看哪一件最早出現、哪一件只要其他事情鬆動就會跟著鬆動。排完順序，這一週只做第一件，其他先放著，兩週後再回頭看有沒有變化。先處理的那一件，挑家裡現在真的做得到的，不必挑最嚴重的。
- 好幾個問題一起出現，先處理哪個？
怎麼分出主導成因、放大因素和維持因素
一次檢測，四步找到辦法
這一頁的分組按你看到的表現分，孩子身上真正在起作用的那條線，常常跨著好幾組。青少年行為結構體檢與支持系統用一次約 20 分鐘的檢測，把孩子 10 個方向的狀態和家庭 8 個場域的影響放在一起看，分出主導成因、放大因素和維持因素，再給出先處理什麼、誰來配合、哪些暫緩。
約 20 分鐘 · 檢測免費 · 解決方案報告付費
如果孩子出現自傷、傷人、失聯或嚴重失控，請先看安全協助，並立即聯絡當地緊急救援：台灣撥 110 或 119，香港撥 999。
檢測的界線
本系統用於家庭行為結構檢測、風險提示與決策；精神障礙診斷、心理治療、醫療服務與危機處置應由具備相應資格的專業服務承擔。